# Integrabot por segmento: exemplos de atendimento Atualizado em 2026-11-03. Exemplos genéricos, para mostrar como o Agente de IA atende em cada tipo de negócio. Em todos eles, o que o Agente responde (preço, prazo, horário, disponibilidade) vem da base de conhecimento que o dono cadastra. Sem a informação, ele não inventa: diz que vai confirmar e chama a equipe. Os recursos citados são os do produto: base de conhecimento, agendamento na Google Agenda com lembrete, qualificação, transferência para a equipe com resumo, retomada de quem parou de responder e a tela de Leads. ## Clínica e consultório Perguntas típicas: "Quanto custa a consulta?", "Vocês atendem por convênio?", "Tem horário para avaliação esta semana?", "Onde fica a clínica?". O que o Agente faz: responde valores, convênios, endereço e preparo com o que está na base; consulta a Google Agenda, oferece os horários livres e marca. Antes da consulta, o lembrete pede a confirmação; quem faltou recebe a oferta para remarcar. Antes de passar para a equipe, pergunta: procedimento ou especialidade, convênio ou particular, melhor período. Assunto de saúde sensível ou urgência vai direto para uma pessoa. ## Clínica veterinária e pet shop Perguntas típicas: "Quanto é a vacina?", "Vocês fazem castração? Qual o valor?", "Tem banho e tosa no sábado?", "Meu cachorro está vomitando, o que eu faço?". O que o Agente faz: responde preços de vacinas, procedimentos e serviços que estão na base; agenda banho, tosa ou consulta na Google Agenda e lembra antes do horário. Antes de passar para a equipe, pergunta: espécie e porte do animal, serviço ou procedimento, dia preferido. Sintoma ou emergência vai direto para a equipe; o Agente não dá orientação clínica. ## Loja e comércio Perguntas típicas: "Tem esse modelo no tamanho M?", "Quanto é o frete para o meu bairro?", "Qual o prazo de entrega?", "Aceita Pix?". O que o Agente faz: responde tamanhos, cores, formas de pagamento, frete, prazo e política de troca com o que está na base, e passa a venda para o vendedor fechar. Se o cliente some depois de perguntar o preço, a retomada lembra da conversa. Com o Asaas conectado, gera o link de pagamento por Pix ou boleto. Antes de passar para a equipe, pergunta: produto, tamanho e cor, cidade ou bairro de entrega, forma de pagamento preferida. Estoque em tempo real só se estiver na base ou numa integração. ## Imobiliária e corretor Perguntas típicas: "Esse apartamento ainda está disponível?", "Qual o valor do condomínio?", "Aceita financiamento?", "Posso visitar no sábado?". O que o Agente faz: responde com os dados do imóvel que estão na base, qualifica o interessado e marca a visita na Google Agenda. O lead qualificado aparece em Leads com etapa e temperatura, e o corretor recebe a conversa com o resumo. Antes de passar para o corretor, pergunta: compra ou aluguel, região, faixa de valor, renda ou entrada disponível, prazo de mudança. Negociação de valor fica com o corretor. ## Agência de viagens e turismo Perguntas típicas: "Quanto custa o pacote para tal destino?", "Tem saída em julho?", "Dá para parcelar?", "O que está incluído?". O que o Agente faz: responde com os pacotes, datas, inclusões e condições que estão na base e monta o pedido de orçamento completo para o consultor. Se o cliente para de responder, a retomada lembra do orçamento. Antes de passar para o consultor, pergunta: destino, datas ou mês, número de pessoas e idades, orçamento aproximado, de onde sai. Reserva e emissão ficam com a equipe; o Agente não emite passagem nem confirma vaga sem a equipe. ## Prestador de serviços (manutenção, limpeza, instalação, reformas) Perguntas típicas: "Quanto custa instalar um ar-condicionado?", "Vocês atendem no meu bairro?", "Tem horário amanhã?". O que o Agente faz: responde a faixa de preço e a área de atendimento que estão na base, coleta o que falta para o orçamento e, com a Google Agenda conectada, sugere horários livres para a visita. Antes de passar para a equipe, pergunta: serviço, endereço, urgência, disponibilidade. O orçamento final fica com a equipe quando depende de visita. ## Outros exemplos - Hotéis e pousadas: dúvidas de hospedagem, tarifas da base e pedido de reserva coletado para a recepção. Página: https://integrabot.ai/hoteis - Escolas e cursos: turmas, horários e valores; a matrícula vai para a secretaria; interessados registrados numa planilha do Google Sheets. - Academias e estúdios: planos e horários; aula experimental marcada na Google Agenda. - Salões de beleza e estética: serviços e preços; horário marcado na Google Agenda com lembrete e oferta para remarcar. - Restaurantes e delivery: cardápio, área de entrega e horário; o pedido vai para a equipe confirmar. - Oficinas e autopeças: peça ou serviço por modelo, ano e motor; o balcão confere e responde com o preço.