Políticas de Privacidade

Estes são as políticas de privacidade IntegraBot.

Última atualização: 4 de fevereiro de 2024

Alta Forja Tecnologia
CNPJ: 49.303.945/0001-71

  • 1. Informações importantes e quem somos

    Bem-vindo à Política de Privacidade e Proteção de Dados da Alta Forja Tecnologia ("Política de Privacidade").

    Na Alta Forja Tecnologia ("nós", "nos" ou "nosso") e nossas afiliadas ("IntegraBot"), estamos comprometidos em proteger e respeitar sua privacidade e Dados Pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido ("GDPR"), a Lei de Proteção de Dados de 2018 e todas as outras leis e regulamentos obrigatórios do Reino Unido.

    Esta Política de Privacidade explica como coletamos, processamos e mantemos seus dados seguros. A Política de Privacidade informará sobre seus direitos de privacidade, como a lei o protege, e informará nossos funcionários e membros da equipe de todas as suas obrigações e protocolos ao processar dados.

    As pessoas das quais podemos coletar e usar dados podem incluir:
    - Clientes
    - Funcionários/Membros da Equipe
    e qualquer outra pessoa com a qual a organização tenha um relacionamento ou precise entrar em contato.

    Esta Política de Privacidade se aplica a todos os nossos funcionários e membros da equipe e a todos os Dados Pessoais processados a qualquer momento por nós.
  • 2. Quem é seu Controlador de Dados e Oficial de Proteção de Dados

    A Alta Forja Tecnologia é seu Controlador de Dados e responsável por seus Dados Pessoais.
    Endereço de e-mail: contato@altaforja.com
    1 Você tem o direito de apresentar uma reclamação a qualquer momento, entre em contato conosco.
  • 3. Processamento de Dados em Nome de um Controlador e Responsabilidade dos Processadores para você

    Ao desempenhar nossas responsabilidades como Controlador de Dados, temos funcionários que lidarão com seus dados em nosso nome (conhecidos como "Processadores"). Portanto, as responsabilidades descritas abaixo podem ser atribuídas a um indivíduo, ou podem ser consideradas aplicáveis à organização como um todo. O Controlador de Dados e nossos Processadores têm as seguintes responsabilidades:
    Garantir que todo o processamento de Dados Pessoais seja regido por uma das bases legais estabelecidas no GDPR (consulte 2.2 abaixo para mais informações sobre essas bases);
    Garantir que os Processadores autorizados a processar Dados Pessoais tenham se comprometido com a confidencialidade ou estejam sob uma obrigação estatutária apropriada de confidencialidade;
    Implementar medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco associado ao processamento de Dados Pessoais;
    Obter a autorização prévia específica ou geral do Controlador antes de envolver outro Processador;
    Auxiliar o Controlador no cumprimento da obrigação do Controlador de responder a solicitações para exercer os direitos do titular dos dados;
    Disponibilizar ao Controlador todas as informações necessárias para demonstrar conformidade com as obrigações estabelecidas no GDPR e permitir e contribuir para auditorias, incluindo inspeções, conduzidas pelo Controlador ou outro auditor designado pelo Controlador;
    Manter um registro de todas as categorias de atividades de processamento realizadas em nome de um Controlador;
    Cooperar, quando solicitado, com a autoridade supervisora no desempenho de suas tarefas;
    Garantir que qualquer pessoa que atue sob a autoridade do Processador e tenha acesso a Dados Pessoais não processe Dados Pessoais exceto com instruções do Controlador;
    Notificar o Controlador sem demora indevida após tomar conhecimento de uma Violação de Dados Pessoais;
    Designar um oficial de proteção de dados quando exigido pelo GDPR, publicar seus detalhes e comunicá-los à autoridade supervisora; e
    Apoiar o oficial de proteção de dados no desempenho de suas tarefas, fornecendo recursos necessários para realizar essas tarefas e acesso a Dados Pessoais e operações de processamento, e para manter seu conhecimento especializado;
    BASES LEGAL PARA A COLETA DE DADOS
  • 4. Tipos de Dados / Escopo da Política de Privacidade

    Dados Pessoais" significa qualquer informação sobre um indivíduo através da qual essa pessoa possa ser identificada. Não inclui dados nos quais a identidade foi removida (dados anonimizados).
    Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de Dados Pessoais sobre você, que agrupamos abaixo. Nem todos os seguintes tipos de dados serão necessariamente coletados de você, mas este é o escopo completo dos dados que coletamos e quando os coletamos de você:
    Não coletamos nenhuma Categoria Especial de Dados Pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação a sindicatos, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos). Também não coletamos informações sobre condenações criminais e infrações.
  • 5. A Base Legal para a Coleta Desses Dados

    Existem várias razões justificáveis sob o GDPR que permitem a coleta e processamento de Dados Pessoais. As principais vias nas quais confiamos são:
    "Consentimento": Certas situações nos permitem coletar seus Dados Pessoais, como quando você marca uma caixa que confirma que está feliz em receber boletins informativos por e-mail de nós, ou 'opta por' um serviço.
    "Obrigações Contratuais": Podemos exigir certas informações de você para cumprir nossas obrigações contratuais e fornecer o serviço prometido.
    "Conformidade Legal": Somos obrigados por lei a coletar e processar certos tipos de dados, como atividades fraudulentas ou outras ações ilegais.
    "Interesse Legítimo": Podemos precisar coletar certas informações de você para sermos capazes de atender aos nossos interesses legítimos - isso cobre aspectos que podem ser razoavelmente esperados como parte da execução de nossos negócios, que não terão um impacto material em seus direitos, liberdade ou interesses. Exemplos poderiam ser seu endereço, para que saibamos para onde entregar algo, ou seu nome, para que tenhamos um registro de quem contatar no futuro.
    COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
  • 6. Nossos Usos

    Só usaremos seus Dados Pessoais quando a lei nos permitir. Abaixo está uma tabela contendo os diferentes tipos de Dados Pessoais que coletamos e a base legal para processar esses dados. Consulte a seção 2.2 para mais informações sobre a base legal listada na tabela abaixo.
    Os exemplos fornecidos na tabela abaixo são indicativos e os fins para os quais usamos seus dados podem ser mais amplos do que o descrito, mas nunca processaremos seus dados sem uma base legal para fazê-lo e será para um propósito relacionado. Para mais informações, entre em contato com nosso Oficial de Proteção de Dados.
  • 7. Marketing e Atualizações de Conteúdo

    Você receberá comunicações de marketing e conteúdo novo de nós se tiver criado uma conta e optado por receber essas comunicações. De tempos em tempos, podemos fazer sugestões e recomendações sobre bens ou serviços que possam ser do seu interesse.
  • 8. Alteração de Propósito

    Usaremos seus Dados Pessoais apenas para os fins para os quais os coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-los para outro motivo e esse motivo seja compatível com o propósito original. Se você deseja uma explicação sobre como o processamento para o novo propósito é compatível com o propósito original, entre em contato com nosso Oficial de Proteção de Dados.
    Se precisarmos usar seus Dados Pessoais para um propósito não relacionado, notificaremos você e explicaremos a base legal que nos permite fazer isso.
    Por favor, note que podemos processar seus Dados Pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso for exigido ou permitido por lei.
    SEUS DIREITOS E COMO VOCÊ É PROTEGIDO
  • 9. Que Controle Eu Tenho Sobre o Uso dos Meus Dados Pessoais pela Alta Forja Tecnologia?

    Você pode excluir sua conta a qualquer momento - isso removerá sua página de conta de nossos sistemas e nosso software relacionado.
    Não garantimos a capacidade de excluir todos os dados armazenados. Se você deseja que excluamos/corrijamos dados pessoalmente identificáveis, nos avise e atenderemos sua solicitação assim que possível.
    As informações da sua conta serão protegidas por uma senha para sua privacidade e segurança. Você precisa evitar o acesso não autorizado à sua conta e informações pessoais, selecionando e protegendo sua senha adequadamente e limitando o acesso ao seu computador ou dispositivo e saindo após ter concluído o acesso à sua conta.
    Você pode acessar as informações associadas à sua conta fazendo login na conta que você criou conosco.
    As informações da sua conta serão protegidas por uma senha para sua privacidade e segurança. Você precisa evitar o acesso não autorizado à sua conta e informações pessoais, selecionando e protegendo sua senha adequadamente e limitando o acesso ao seu computador ou dispositivo e saindo após ter concluído o acesso à sua conta.
  • 10. Como a Alta Forja Tecnologia Protege os Dados Pessoais dos Clientes?

    Estamos preocupados em manter seus dados seguros e protegê-los contra divulgação inadequada. Todos os Dados Pessoais coletados por nós são acessíveis apenas por um número limitado de funcionários que têm direitos especiais de acesso a esses sistemas e estão vinculados por obrigações de confidencialidade. Se e quando usamos subcontratados para armazenar seus dados, não cederemos o controle de seus Dados Pessoais nem os exporemos a riscos de segurança que não teriam surgido se os dados permanecessem em nossa posse. No entanto, infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela Internet é garantida como completamente segura. Pode ser possível que terceiros que não estão sob o controle da Alta Forja Tecnologia interceptem ou acessem transmissões ou comunicações privadas ilegalmente. Embora nos esforcemos para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir ou garantir a segurança de quaisquer Dados Pessoais que você nos transmita. Qualquer transmissão desse tipo é feita por sua própria conta e risco. Se você acredita que sua interação conosco não é mais segura, entre em contato conosco.
  • 11. Cancelando a Participação em Promoções de Marketing

    Você pode nos pedir para parar de enviar mensagens de marketing a qualquer momento cancelando a inscrição em um e-mail.
    Onde você optar por não receber essas mensagens de marketing, continuaremos a reter outros Dados Pessoais fornecidos a nós como resultado de interações conosco que não estejam relacionadas às suas preferências de marketing.
  • 12. Como Solicitar Seus Dados e o Processo para Obter Eles

    Você não precisará pagar uma taxa para acessar seus Dados Pessoais (ou para exercer qualquer outro direito). No entanto, se sua solicitação for claramente infundada, poderemos nos recusar a cumprir sua solicitação.
    Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir que você tenha o direito de acessar seus Dados Pessoais (ou exercer qualquer um de seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os Dados Pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para acelerar nossa resposta.
    SEUS DADOS E TERCEIROS
  • 13. Compartilharemos seus Dados com Terceiros?

    Também podemos compartilhar Dados Pessoais com partes interessadas no caso de a Alta Forja Tecnologia antecipar uma mudança no controle ou a aquisição de todo ou parte de nosso negócio ou ativos ou com partes interessadas em conexão com a concessão de licenças de nossa tecnologia.

    Se a Alta Forja Tecnologia for vendida ou fizer uma venda ou transferência, podemos, a nosso critério exclusivo, transferir, vender ou atribuir seus Dados Pessoais a um terceiro como parte ou em conexão com essa transação. Após essa transferência, a Política de Privacidade da entidade adquirente pode reger o uso adicional de seus Dados Pessoais. Em todas as outras situações, seus dados ainda permanecerão protegidos de acordo com esta Política de Privacidade (conforme alterada de tempos em tempos).

    Podemos compartilhar seus Dados Pessoais a qualquer momento, se necessário por motivos legais ou para fazer valer nossos termos ou esta Política de Privacidade.

    POR QUANTO TEMPO RETEREMOS SEUS DADOS?
    Retemos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais os coletamos. Podemos reter seus Dados Pessoais por um período mais longo do que o usual no caso de uma reclamação ou se acreditarmos razoavelmente que há perspectiva de litígio em relação ao nosso relacionamento com você.

    LIMITE DE IDADE PARA NOSSOS USUÁRIOS
    Você não deve usar a Alta Forja Tecnologia a menos que tenha 18 anos ou mais. Se você tiver menos de 18 anos e acessar a Alta Forja Tecnologia mentindo sobre sua idade, você deve interromper imediatamente o uso da Alta Forja Tecnologia.

    Este site não é destinado a crianças e não coletamos conscientemente dados relacionados a crianças.

    NOTIFICAÇÃO DE ALTERAÇÕES E ACEITAÇÃO DA POLÍTICA
    Mantemos nossa Política de Privacidade sob revisão e publicaremos quaisquer atualizações nesta página da web. Esta versão é datada de 22 de abril de 2021. Ao usar a Alta Forja Tecnologia, você consente a coleta e uso de dados por nós conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. O acesso ou uso contínuo da Alta Forja Tecnologia constituirá sua aceitação expressa de quaisquer modificações a esta Política de Privacidade.

    INTERPRETAÇÃO
    Todas as utilizações da palavra "incluindo" significam "incluindo, mas não se limitando a", e os exemplos enumerados não pretendem de forma alguma limitar o termo que eles servem para ilustrar. Qualquer endereço de e-mail estabelecido nesta política pode ser usado exclusivamente para o fim para o qual é declarado ser fornecido, e qualquer correspondência não relacionada será ignorada. Salvo disposição em contrário por lei, reservamo-nos o direito de não responder a e-mails, mesmo que se refiram a um assunto legítimo para o qual fornecemos um endereço de e-mail. Como questão de bom senso, você tem mais chances de obter uma resposta se sua solicitação ou pergunta for educada, razoável e não houver outro caminho relativamente óbvio para lidar ou responder à sua preocupação ou pergunta (por exemplo, FAQs, outras áreas de nosso site etc.).

    Nosso pessoal não está autorizado a contratar em nome da Alta Forja Tecnologia, renunciar a direitos ou fazer representações (contratuais ou de outra forma). Se algo contido em um e-mail de um endereço da Alta Forja Tecnologia contradiz qualquer coisa nesta política, nossos termos ou qualquer anúncio público oficial em nosso site, ou é inconsistente com ou equivale a uma renúncia a quaisquer direitos da Alta Forja Tecnologia, o conteúdo do e-mail será interpretado para conceder precedência a este último. A única exceção a isso é a correspondência genuína expressa como sendo do departamento jurídico da Alta Forja Tecnologia.